プライバシーポリシー
第1条（適⽤範囲）
このRemore プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、株式会社シティーデジタル（以下「当社」といいます）が提供するサービス「Remore」を利⽤するお客様（以下「お客様」といいます）の情報（以下「お客様情報」といいます）の取扱いについて定めるものです。
第2条（取得する情報、取得方法、利用目的等）
当社は、お客様が本サービスを利⽤し、又はお問い合わせいただく際に、お客様情報を取得することがあります。取得することがある主なお客様情報は以下のとおりです。
お客様情報の取得は、主に、お客様の端末から当社（⼜は当社がお客様情報の取扱いを委託する第三者）のサーバへの送信する⽅法（クッキーを利⽤することもあります）や、電⼦メール、電話、郵便等によりお客様から直接取得する⽅法で行われますが、当社が提携する事業者、その他の第三者から取得する⽅法で⾏われる場合もあります。
| お客様情報 | 取得時 | 利用目的 | |
|---|---|---|---|
| (1) | ユーザーID、パスワード、お客様の⽒名、社名、部署、入社年次、メールアドレス、自己紹介として入力された内容に含まれる情報、会合に関する情報その他本サービスの利用にあたって入力する情報 | 本サービスのアカウント作成時、利用に伴う情報登録時、その他お客様からの提供時 | 本サービスのアカウントを作成するため、アカウント認証を可能にするため、本サービス提供のため、本サービス利用に伴う各種連絡・お知らせの配信その他の連絡のため、本サービスの利用に伴い発生したトラブル等の調査・解決のため、利用規約等に違反する態様での利用その他の本サービス不正利用の調査・解決・防止のため |
| (2) | 本サービスの利用履歴 | 本サービス利用時 | 本サービスの提供、改良、維持管理及び本サービスを含む当社のサービスの研究開発等のため |
| (3) | お客様が、外部サービス（Facebook、Instagram、LINE、Twitter等）との連携を許可する際に、当該外部サービス又は当社からユーザーに明示した情報 | ユーザーが外部サービス等との連携を許可することにより、当該他のサービスから取得 | 外部サービス等との連携による機能を提供するため |
| (4) | インターネットドメイン名、IPアドレス、サイト内検索のクエリ情報、その他本サービス利用に係る情報 | 本サービス利用時 | 本サービスの提供、改良、維持管理及び本サービスを含む当社のサービスの研究開発等のため、利用規約等に違反する態様での利用その他の本サービス不正利用防止のため |
| (5) | お客様の本サービス利用にかかるクッキー | 本サービス利用時 | お客様の設定の保存等利便性向上のため、セッションの維持・保護等のため、お客様の本サービス利用回数・利用形態を把握して本サービスの円滑な利用を促進するため |
第3条（情報の提供）
当社は、お客様から同意を得た場合、法令により義務付けられ⼜は許容される場合、その他、以下の場合にお客様情報を第三者に提供することがあります。
- 取扱いを委託する場合：当社は、委託先事業者に、お客様情報の取扱いを委託することがあります。当社は、委託先事業者を慎重に選定し、適切に監督します。
-
クッキー、その他のトラッキング技術を利⽤する場合：当社は、本サービスの利⽤動向調査、不正⾏為防⽌、適切な広告表⽰等のために、第三者のクッキー、その他のトラッキング技術を利⽤することがあります。
この場合、当社は、お客様に関する個⼈を識別できない情報（利⽤履歴、クッキー情報、アクセスログ等）やそれを元に作成した統計情報を当該第三者に提供したり、当該第三者が⾃らお客様に関する情報を取得したりすることがあります。
当該第三者が取得した情報は、当該第三者のプライバシーポリシーや利⽤規約等に基づいて取り扱われます。
なお、当該第三者は、北⽶、欧州、アジア太平洋地域、その他の⽇本国外に所在することがあります。
第4条（情報の保護）
当社は、お客様情報の紛失、盗⽤、悪⽤、不正アクセス、漏洩、改ざん及び破壊から保護するための合理的な措置を講じます。
第5条（情報の開⽰、訂正等）
当社は、お客様から、個⼈情報保護法の定めに基づき保有個⼈データ（個⼈情報保護法に定義する意味を有します。以下同じです）の開⽰、訂正、追加⼜は削除、利⽤の停⽌⼜は消去（以下「開⽰等」といいます）を求められた場合、当社所定の⽅法によりお客様ご本⼈からの請求であることを確認したうえで遅滞なく開⽰等を⾏います。
ただし、個⼈情報保護法その他の法令により開⽰等の義務を負わない場合はこの限りではありません。
なお、保有個⼈データの開⽰等につきましては、別途ご案内する⼿数料を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
第6条（お問い合わせ先）
お問い合わせの受付けは、https://lp.remo-re.com/inquiry で⾏っております。これ以外の⽅法により当社にお問い合わせを頂いてもご対応できないことがございますのでご了承ください。
第7条（本ポリシーの変更）
当社は、必要に応じて随時本ポリシーを変更することができます。変更後の本ポリシーは、本サービスのウェブサイトの適宜の場所に公表されたときからその効⼒を⽣じます。
お客様は、変更後の本ポリシーがその効⼒を⽣じた後に本サービスを実際に利⽤することにより、変更後の本ポリシーに同意したものとみなされます。
2025年9月1日 制定